मैं बिल्ली के जीवन में पुरस्कारों के महत्व के बारे में हाल ही में बहुत कुछ लिख रहा हूँ। और मुझे इस बारे में प्रश्न मिलने लगे कि वास्तव में बिल्ली की प्रशंसा कैसे करें, क्या और कैसे उपहार दें, और यदि बिल्ली बहुत नख़रेबाज़ है और आप अभी तक उपहार लेने में सक्षम नहीं हैं तो क्या करें। मैंने इन सभी सवालों का जवाब देने का फैसला किया और साथ ही, सकारात्मक सुदृढीकरण कैसे काम करता है, इसके बारे में फिर से बताया।
सकारात्मक सुदृढीकरण एक सुखद उत्तेजना है जो किसी व्यवहार का अनुसरण करती है और इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि व्यवहार दोहराया जाएगा। जब व्यवहार को एक सुखद उत्तेजना द्वारा व्यवस्थित रूप से प्रबलित किया जाता है, तो शरीर अवचेतन रूप से इसकी पुनरावृत्ति की मांग करना शुरू कर देता है। सकारात्मक सुदृढीकरण के प्रभाव में व्यवहार के समेकन का तंत्र कुछ हद तक व्यसनों के गठन के समान है। एक शराबी या ड्रग एडिक्ट नशे से जुड़े अनुभव को दोहराना चाहता है और इसके लिए बहुत कुछ करता है (उदाहरण के लिए, वे घर से सब कुछ निकाल लेते हैं, अपार्टमेंट बेच देते हैं)। ऐसे लोग बिना सोचे-समझे कार्य करते हैं, सबकोर्टेक्स काम करता है, जिसके लिए वस्तुतः अनुभव को दोहराने की आवश्यकता होती है।
यदि किसी जानवर को एक निश्चित प्रकार के व्यवहार से एक मजबूत पर्याप्त सकारात्मक अनुभव मिलता है, तो वह इसे दोहराने की प्रवृत्ति भी रखेगा। हां, उदाहरण के लिए, बिल्ली जानती है कि यदि वह रेफ्रिजरेटर के पास काफी देर तक म्याऊं-म्याऊं करती रहे, तो उसका इलाज किया जाएगा। यदि आप हर बार उसके साथ ऐसा व्यवहार करते हैं, तो वह वोदका की दुकान पर उस शराबी की तरह, 24 घंटे रेफ्रिजरेटर के पास बैठकर म्याऊं-म्याऊं करना शुरू कर देगी।
मूल रूप से, एक बिल्ली को पालने में आपके साथ हमारा काम उसमें वातानुकूलित सजगता बनाना है, और वातानुकूलित सजगता को मजबूत करने के लिए हम सकारात्मक सुदृढीकरण (प्रशंसा या व्यवहार) का उपयोग करते हैं। यह प्रशिक्षण का एक बहुत ही सरल और विश्वसनीय तरीका है जो काफी त्वरित परिणाम देता है। बेशक, इसे व्यवहार बदलने के अन्य तरीकों से अलग से इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है, क्योंकि समस्या हमेशा इतनी सरल नहीं होती है कि इसे केवल सकारात्मक जुड़ाव या एक वातानुकूलित प्रतिवर्त बनाकर हल किया जा सके। दृष्टिकोण सदैव व्यापक होना चाहिए।
उदाहरण के लिए, यदि बिल्ली पंजे से नहीं, बल्कि सोफे को खरोंचती है, और हम केवल पंजे का उपयोग करके उसके व्यवहार को सुदृढ़ करना शुरू करते हैं, तो हम केवल एक ही चीज हासिल करेंगे - बिल्ली सोफे और पंजे दोनों को खरोंच देगी। और सब इसलिए क्योंकि जब एक बिल्ली सोफे को खरोंचती है, तो वह पंजों के बिंदु पर अपनी जरूरतों को पूरी तरह से संतुष्ट करती है (उदाहरण के लिए, रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण स्थान पर पंजों से निशान छोड़ती है), और यह व्यवहार किसी जरूरत को पूरा करने या भेजने की आंतरिक संतुष्टि से प्रबलित होता है। एक वृत्ति. ऐसा व्यवहार अपने आप दूर नहीं होगा, क्योंकि यह भीतर से प्रबल होता है। यहां आपको बिल्ली को प्रभावित करने के अन्य तरीकों को जोड़ने की जरूरत है, जैसे अवांछित व्यवहार की वस्तु तक पहुंच को सीमित करना (सोफे को कवर से ढंकना) और अवांछित व्यवहार के कारण को खत्म करना (ऐसा पंजा खरीदना जो बिल्ली की जरूरतों को पूरा करेगा) बिल्ली सोफे से भी बदतर नहीं है और इसे सही जगह पर स्थापित कर रही है)।
लेकिन, साथ ही, हम किसी भी व्यवहार सुधार योजना में पुरस्कार के बिना नहीं रह सकते। केवल इनाम ही बिल्ली को बताता है कि सही काम कैसे करना है! जब आप पंजा खुजलाने वाली बिल्ली का इलाज करते हैं, तो आप उसे सार्वभौमिक भाषा में बता रहे हैं कि आप इस विशेष व्यवहार को देखना चाहते हैं, किसी अन्य व्यवहार को नहीं।
वांछित व्यवहार को ठीक से कैसे सुदृढ़ करें? यह अलग-अलग स्थितियों में अलग-अलग है, लेकिन मूल योजना सार्वभौमिक है। अधिकांश भाग में, सभी जानवर खाना पसंद करते हैं। जानवरों के व्यवहार को सुदृढ़ करने के लिए भोजन सबसे आम और आसान तरीका है। लेकिन यह सिर्फ खाना नहीं होना चाहिए. प्रशिक्षण व्यवहार के लिए यहां कुछ आवश्यकताएं दी गई हैं:
- यह कुछ बेहद स्वादिष्ट होना चाहिए, जिससे बिल्ली आपकी कई फरमाइशों को तुरंत पूरा कर सकेगी। उदाहरण के लिए, यदि आप बिल्ली के सिर के ऊपर मिठाई रखते हैं, तो वह उन्हें पाने के लिए अपने पिछले पैरों पर खड़ी होगी। यदि आप उसे खाने की चीज़ें सूंघने देते हैं और उनके साथ कमरे से बाहर चले जाते हैं, तो बिल्ली को अपनी पहल पर आपका अनुसरण करना चाहिए। व्यंजनों का स्वाद और गंध इतनी आकर्षक होनी चाहिए कि बिल्ली को उन्हें मना करने या यह भूलने का कोई मौका न मिले कि वे आपके हाथ में हैं।
- ट्रीट्स कोई भी खाद्य उत्पाद हो सकता है। मुख्य बात यह है कि बिल्ली इससे प्रसन्न होती है और उसका स्वास्थ्य उसे इसका उपयोग करने की अनुमति देता है। यदि आपको अभी तक "अपना" उपहार नहीं मिला है, तो आप इसकी तलाश नहीं कर रहे हैं। ठीक है, या आपके पास एक बिल्ली है जिसे आप सप्ताह में केवल कुछ ही बार खाने के लिए मना सकते हैं, और बाकी समय वह खिड़की से बाहर देखती है, अपने पतले पंजे चाटती है और रिपोर्ट करती है कि वह "भूखी नहीं है।"
- उपचार चिकित्सीय खुराक में दिया जाना चाहिए। यदि बिल्ली को सॉसेज पसंद है, तो आपको पंजे के हर दृष्टिकोण के लिए उसे डॉक्टर की दवा देने की ज़रूरत नहीं है। यह छोटी उंगली के आधे नाखून का एक दाना देने के लिए पर्याप्त है। आख़िरकार, व्यंजनों में मुख्य चीज़ मात्रा नहीं, बल्कि गुणवत्ता है।
- दावतें ऐसी होनी चाहिए कि उन्हें अपने साथ ले जाना सुविधाजनक हो। हम पहले से कभी नहीं जानते कि बिल्ली कब वांछित व्यवहार प्रदर्शित करेगी, जब तक कि यह कमांड प्रशिक्षण के बारे में न हो। यदि आप किसी बिल्ली को निर्दिष्ट स्थान पर अपने पंजे तेज करना सिखाते हैं, तो पूरे दिन के प्रशिक्षण के बाद जब वह अंततः अपने पंजे पंजे पर रखती है, तो आपको तुरंत उसे एक उपहार देना चाहिए। आपके पास रसोई में दौड़ने, शेल्फ खोलने और वहां से उपहार लेने का समय नहीं होगा। समय नष्ट हो जायेगा और प्रतिबिम्ब नहीं बन पायेगा। इसलिए, व्यवहार सुधार की अवधि के दौरान, उपहारों को हमेशा जेब में या एक विशेष बैग में घर के चारों ओर ले जाना चाहिए।
- बिल्ली को उपहार प्राप्त करने की तीव्र इच्छा होनी चाहिए। लगातार पेट भरने वाली बिल्लियों की भूख कम हो जाती है, इसलिए वे सबसे स्वादिष्ट निवाले के लिए भी अपना आराम क्षेत्र नहीं छोड़ेंगी। इसीलिए मैं सभी को प्रशिक्षण अवधि के दौरान भोजन को मुफ्त पहुंच से हटाने और दिन में 3 बार आहार के अनुसार खिलाने की सलाह देता हूं।
उपचारों की सहायता से जानवर के व्यवहार को सुदृढ़ करना काफी सरल है। प्रतीक्षा करें या स्वयं बिल्ली को वह व्यवहार प्रदर्शित करने के लिए उकसाएँ जो आप उससे प्राप्त करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि वह पंजे के खंभे को खरोंचना शुरू कर दे, तो मछली पकड़ने वाली छड़ी के खिलौने से बिल्ली को चकमा दें और पंजे के खंभे के ऊपर से खिलौने को चलाएं। जैसे ही बिल्ली खंभे पर अपना पंजा रखे, धीमी आवाज में उसकी तारीफ करें और उसे दावत दें। बिल्ली द्वारा सही व्यवहार प्रदर्शित करने के तुरंत बाद उसे उपहार देना बहुत महत्वपूर्ण है।
कभी-कभी सही व्यवहार की प्रक्रिया में भी इलाज करना आवश्यक होता है, उदाहरण के लिए, जब बिल्ली उस मेज पर नहीं बैठी होती है, जहाँ से आप उसे छुड़ाना चाहते हैं, बल्कि एक विशेष शेल्फ पर होती है जो उसके लिए व्यवस्थित की गई है। जबकि बिल्ली शेल्फ पर बैठती है और आपको खाना बनाते हुए देखती है, समय-समय पर उसकी प्रशंसा करें और उसका इलाज करें, हर दिन उसे उपहार देने के बीच के अंतराल को बढ़ाएं।
कुछ व्यवहार ऐसे होते हैं जिनमें बिल्ली का इलाज करना सुविधाजनक नहीं होता है, लेकिन हम इस व्यवहार को अलग तरीके से लेबल कर सकते हैं, और इस व्यवहार के पूरा होने के बाद इलाज दे सकते हैं। ऐसे मामलों के लिए, हमारे पास "अच्छा" या "बहुत बढ़िया" कमांड और क्लिकर टूल है।
उदाहरण के लिए, एक बिल्ली कभी-कभी ट्रे के पास पेशाब कर देती है। यह व्यवहार कई कारणों से हो सकता है, इसलिए इसे ठीक करने का तरीका काफी कठिन होगा, लेकिन सकारात्मक सुदृढीकरण को भी इसमें जगह मिलेगी। जब बिल्ली कूड़े के डिब्बे में शौचालय में जाती है तो हम उसकी प्रशंसा करेंगे और जब वह कहीं और पेशाब करती है तो हम उसे अनदेखा कर देंगे। लेकिन यहां समस्या यह है कि जब बिल्ली ट्रे में होगी, तो आप उसका इलाज नहीं कर पाएंगे, क्योंकि वह डर जाएगी, भ्रमित हो जाएगी, और भागने की कोशिश भी कर सकती है और फिर कभी उस ट्रे में वापस नहीं आएगी। क्योंकि इसके पागल मालिक को शांति से पेशाब करने की इजाज़त नहीं है। इसलिए, जब आप एक बिल्ली को देखते हैं जो ट्रे में पेशाब कर रही है, तो आपको प्रक्रिया के अंत तक इंतजार करना चाहिए, और जब बिल्ली अभी भी ट्रे में है, शायद खुदाई कर रही है, तो आपको उसकी ज़ोर से प्रशंसा करनी चाहिए, और आप उसे उपहार दे सकते हैं बिल्ली ट्रे से बाहर निकल रही है।
या, उदाहरण के लिए, यदि एक बिल्ली को किसी अन्य बिल्ली या कुत्ते पर हमला न करने के लिए सिखाया जाना चाहिए। इस तरह के व्यवहार को सुदृढ़ करना कठिन है क्योंकि इसे पकड़ना कठिन है। कल्पना कीजिए कि कुत्ता फर्श पर बैठा है, और बिल्ली ने अपने व्यवसाय में उसके पास से गुजरने का फैसला किया। आप कंप्यूटर पर काम करते हैं या टीवी देखते हैं और इस तथ्य पर ध्यान देते हैं। हां, आपके साथ व्यवहार होता है, लेकिन आपके और जानवरों के बीच 5 मीटर की दूरी है, और बिल्ली कुत्ते के पास से गुजरने वाली है और हमेशा की तरह फुफकारने, चिल्लाने और बेचारे कुत्ते को थप्पड़ मारने के साथ नहीं, बल्कि शांति से। और ठीक उसी क्षण जब बिल्ली शांत अवस्था में कुत्ते के पास से गुजरती है, आपको उसे पुरस्कृत करने की आवश्यकता होती है। बेशक, आप एक फुटबॉल गोलकीपर की तरह, इसे एक छलांग में करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन मुझे डर है कि इसके बाद बिल्ली आम तौर पर कुत्ते से नफरत करेगी, और आपके साथ आशंका के साथ व्यवहार करना शुरू कर देगी।
लेकिन क्लिकर जैसा उपकरण आपको दूर से ही इस व्यवहार को सुदृढ़ करने की अनुमति देगा। जब बिल्ली सही व्यवहार प्रदर्शित कर रही हो तो यदि क्लिकर आपके ब्रेसलेट पर लटक जाता है, तो आप तुरंत उसे पकड़ सकते हैं और जब बिल्ली कुत्ते के पास से गुजर जाए तो उस पर क्लिक कर सकते हैं। क्लिकर की आदी बिल्ली किसी भी दूरी से इस ध्वनि को पहचान लेगी और समझ जाएगी कि उस क्षण उसने कुछ ऐसा किया है जिसके लिए प्रशंसा और उपचार प्रदान किए जाते हैं। सही व्यवहार पर क्लिक करने और चिह्नित करने के बाद, आप शांति से बिल्ली के पास जा सकते हैं और उसे उचित स्वादिष्ट इनाम दे सकते हैं।
सकारात्मक सुदृढीकरण का उपयोग किसी को भी प्रशिक्षित करने के लिए किया जा सकता है - हाथी, कुत्ते, बिल्लियाँ, ऑक्टोपस और यहाँ तक कि मनुष्य भी। आप वेतन के रूप में पुरस्कार पाने की उम्मीद में हर दिन काम पर जाते हैं, क्या यह एक संकेतक नहीं है!
उन लोगों के लिए जो कार्यस्थल पर बिल्ली, कुत्ते या यहां तक कि बॉस के वांछित व्यवहार को ठीक से कैसे सुदृढ़ किया जाए, इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, मैं करेन प्रायर की पुस्तक "डोंट ग्रोएल एट द डॉग" पढ़ने की सलाह देता हूं। इसे आसानी से ऑनलाइन पाया जा सकता है।
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